৯৯৯ সেবা ইংরেজি ভাষায়ও পাওয়া যাবে
বিদেশি নাগরিকদের জরুরি সেবা নিশ্চিত করতে ৯৯৯-এ ইংরেজি ভাষা চালু করা হয়েছে।
পুলিশ সদর দপ্তরের এআইজি (মিডিয়া অ্যান্ড পিআর) ইনামুল হক সাগর এ তথ্য নিশ্চিত করেছেন।
তিনি জানান, এর আগে এ বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের নির্দেশনা দেন বাংলাদেশ পুলিশের মহাপরিচালক বাহারুল আলম। সে অনুযায়ী এ ব্যবস্থা চালু করা হয়েছে।
এআইজি সাগর জানান, এর মাধ্যমে পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও অ্যাম্বুলেন্স সেবা দেওয়া হচ্ছে। এতে করে বাংলাদেশে কর্মরত বিভিন্ন কূটনৈতিক মিশন, জাতিসংঘের বিভিন্ন অঙ্গ সংগঠন এবং বিভিন্ন উন্নয়ন সহযোগী সংস্থার দেশি-বিদেশি নাগরিক এবং বাংলাদেশে বসবাসরত বা ভ্রমণরত বিদেশি পর্যটকরা বাংলাদেশের মোবাইল অপারেটরদের সিম বা ল্যান্ড ফোন ব্যবহার করে এ সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
ইংরেজি ভাষাভাষী জরুরি সেবা প্রত্যাশীদের সহায়তার জন্য প্রতিদিন তিন শিফটে প্রয়োজনীয় সংখ্যক নিবেদিত ডিউটি ডেস্ক চালু করা হয়েছে। গত ১২ জানুয়ারি থেকে এ সেবা চালু হয়েছে।
উল্লেখ্য, ৯৯৯ নম্বরে কল করে ইংরেজি ভাষায় সেবা পেতে ২ চাপতে হবে।
